„Pure Positive“ – elegant, zeitlos und klar. Mit dem neuen ID. Polo hat das Volkswagen Design einen Kompaktwagen geschaffen, der konsequent der neuen Designsprache „Pure Positive“ folgt. Sie basiert auf drei zentralen Gestaltungsprinzipien des Volkswagen Designs: Stabilität, Sympathie und der Secret Sauce. Diese Designsprache knüpft an die DNA ikonischer Volkswagen Modelle wie Käfer, Golf und Bulli an, die aber vom Designteam deutlich weiterentwickelt und mit dem ID. Polo nun in das neue Zeitalter der Elektromobilität überführt wurde.
Frontpartie – sympathisch und souverän. Der ID. Polo überzeugt mit einer neuen Präsenz, Dynamik und Wertigkeit. Beispiel Frontpartie: Hier vermittelt der Volkswagen einen sympathischen Ausdruck. Er lächelt, weil das Design mit Elementen wie der Scheinwerferanordnung und -form, den pupillenartigen LED-Leuchtkörpern und einer glasüberbauten Querspange dazwischen ein automobiles Gesicht formt. Verstärkt wird dieser sympathische Auftritt durch eine in Wagenfarbe lackierte Querfläche im Bereich darunter sowie den abschließenden Lufteinlass. Seitlich hingegen begrenzen vertikale Durchströmungsöffnungen (Air Curtains) die mit einem cw-Wert von 0,264 sehr aerodynamische Frontpartie; die Air Curtains unterstreichen den freundlichen Charakter der Frontgestaltung. Zugleich zeigt der ID. Polo bei aller Sympathie im Frontbereich ebenfalls die Designmerkmale der Stabilität und der Secret Sauce: Dank einer breiten Spur von 1.522 mm, bis zu 19 Zoll großen und entsprechend breiten Rädern sowie den ausgestellten Radläufen wirkt der ID. Polo auch aus dieser Perspektive kraftvoll – und damit stabil. Das ausstattungsabhängig beleuchtete LED-Band zwischen den Scheinwerfern und das in diesem Fall ebenfalls illuminierte VW-Logo hingegen sind in dieser Klasse charakteristische Gestaltungselemente, durch die das unverwechselbare Tag- und Nachtlichtdesign des ID. Polo entsteht.
Silhouette – geradlinig und gespannt. Auch in der Silhouette ist der ID. Polo sofort als Volkswagen zu erkennen. Die Fensterbrüstung, die Charakterlinie darunter und der Seitenschweller weisen bis in den Vorderwagen hinein eine spannungsvolle Linienführung auf. Und dieser gerade Verlauf ist seit Jahrzehnten für Generationen von Volkswagen stilprägend. Für den ID. Polo wurde das Zusammenspiel dieser Linien neu interpretiert und auf die kompakte Baureihe übertragen. Die visuelle Stabilität wird zudem durch ein prägendes Detail verstärkt, das im Ursprung auf den ersten Golf zurückgeht: das C-Säulen-Design. Dieses Element hat das Design als generelles Merkmal kompakter Volkswagen geschärft und in der neuen Entwicklungsstufe erstmals beim ID. Polo umgesetzt. Durch das C-Säulendesign vergrößert sich mittig zudem der hintere Türausschnitt – und das erleichtert den Zustieg in den Fond. Ein weiteres prägnantes Element der Silhouette ist das Volumen über den Rädern. Im Fall des ID. Polo ist es so ausgeformt, dass der Volkswagen – ähnlich wie ein Sportwagen – optisch auffallend stabil auf der Straße steht.
Heckpartie – kraftvoll und charismatisch. Der ID. Polo wirkt auch im Heckbereich mit seiner ausgewogenen Flächenaufteilung besonders kraftvoll. Unter dem prägnanten Dachkantenspoiler spannt sich die Heckscheibe bis weit in die C-Säulen hinein, betont so die Breite des ID. Polo und sorgt zugleich von innen für eine gute Sicht nach hinten. In der Ebene darunter ist es die glasüberbaute LED-Querspange der Rückleuchten, die zusammen mit dem horizontalen und in Wagenfarbe lackierten Bereich darunter eine sportliche und zugleich sympathische Wirkung erzeugt. In der „IQ.LIGHT“-Version der Rückleuchten sind die jeweils zwei äußeren, nahezu rechteckigen LED-Elemente dreidimensional ausgeführt. Sie wirken dadurch, als würden sie frei in der Heckpartie schweben. Beleuchtet sind im Fall der „IQ.LIGHT“-Version auch die Querstreifen in der Rücklichtspange und das VW-Logo.